52、針對居家無障礙空間規劃或修繕裝置扶手與地板防滑措施，若無訂定如特材報備之規格、材質等規範，容易造成申請與給付爭議。

說明：保險對象若想使用居家無障礙空間規劃或修繕之給付，需先向保險人提出申請，由評估員訪視評估並提出需居家無障礙空間規劃或修繕之建議且經保險人核定後，才由廠商與被保險人討論施工細節後進行施工，完工後並須經保險人之書面審查；另亦規劃有個人額度上限及單項給付項目之上限，且長照保險僅提供基本給付，若需使用較昂貴之材質而超過給付項目之上限，則由被保險人自付差額。以上規劃係為確保有需要之民眾獲得保險給付，及藉由專業人員之協助滿足民眾居家無障礙空間規劃或修繕之需求。