72、長照保險提供家庭照顧者哪些支持性服務？
說明：
- 一個完整的長照體系，除應滿足失能者的長照需要外，亦須提供照顧家屬適當的支持；此外，在人口快速老化及長照服務人力缺乏的壓力下，促進在地老化及維持家庭照顧功能已經成為必然趨勢，因此提供完善的照顧者支持方案更為重要。
- 我國長照保險規劃提供「喘息服務」、「照顧訓練服務」、「照顧諮詢服務」及「關懷訪視服務」等家屬支持性服務，以給予家庭照顧者適當的協助，且使用其中之「照顧訓練服務」、「照顧諮詢服務」或「關懷訪視服務」免部分負擔，以期減輕其照顧負擔與壓力；各項家屬支持性服務說明如下：
- 喘息服務：提供臨時性或短期性的照顧服務給付，如安排短期機構住宿式服務，或由照顧服務員到家中協助照顧，讓家屬由持續照顧中獲得暫時的休息。
- 照顧訓練服務：針對家庭照顧者提供日常生活照顧、活動與運動、營養與膳食、以及慢性病或特殊疾病照顧等訓練課程，藉此提升家庭照顧者之照顧能力。
- 照顧諮詢服務：保險人透過電話及於現場提供保險對象及其家屬有關照顧技巧、情緒支持及服務資源等諮詢服務。
- 關懷訪視服務：保險人至保險對象居住之場所，提供照顧指導及情緒支持等服務。